羅地亞大中華區(qū)總裁朱銘岳
非常高興今天能跟大家共享法國羅地亞公司本土化的一些做法。我想,跟前面幾位總裁相比,在本土化方面,我個人是更好的例子。我就是中國人,在這家公司從銷售做起,一直到現(xiàn)在成為大中華區(qū)的總裁。這個比喻可能不是很恰當(dāng),因為我們今天講的是新本土化,而不是簡單地本土化。假如只看成是人員的本土化,那么就把跨國公司的本土化引向了簡單的方法。所以,我今天想跟大家分享一下我對跨國公司新本土化的一些觀點。
首先,跨國公司的本土化問題,并不是跨國公司想不想做的問題,而是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。你不做,企業(yè)就失去了增長點,你做了,企業(yè)才有發(fā)展的可能,你做好了,才能真正發(fā)展。
通過國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大家可以看到,最原始的比較利益的驅(qū)動已經(jīng)過時了,當(dāng)然它還起作用。但是,光是為了比較利益式的跨國公司在某一個國家投資發(fā)展,必然會失去很多東西。所以,今天跨國公司在另一個國家投資和業(yè)務(wù)發(fā)展,都取決于整個經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展。特別是一些發(fā)達(dá)國家,他們對于發(fā)展中國家或者是新興經(jīng)濟(jì)國家的依賴,已經(jīng)從原來的需要,而變成了極大程度的依賴。
我們可以看到,跨國公司到另一個國家進(jìn)行經(jīng)營的時候,必然要看看應(yīng)該怎么做。現(xiàn)在,把發(fā)展中國家當(dāng)成了一個低端產(chǎn)品傾銷地的時代已經(jīng)過去了。那么,這就要求我們要能夠繼續(xù)融入當(dāng)?shù)貒医?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,從而看看自己到底應(yīng)該怎么做。所以,我們講新本土化的定義,就要求我們在整個的企業(yè)管理理念上,在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略上,在企業(yè)的實際操作上等等,要落實在總體的全球經(jīng)營框架里面。
比如說,你能不能在思想上更包容、更有進(jìn)取?我們講的企業(yè)社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展,你是只考慮我們在所在的國家取得的利益,還是說大家共同來一起發(fā)展?你是認(rèn)為該采取一個批評或者是歧視的觀點,到對方國家做事,還是能夠跟對方共同合作、共同進(jìn)步?我們希望能夠在這一塊,看到跨國公司的發(fā)展,能夠從OEM走向ODM,就是從加工制造變成自主創(chuàng)新,就是跨國公司是不是可以作為一個自主技術(shù)的研發(fā)機(jī)構(gòu)。還有,作為跨國公司,你是把中國作為一個產(chǎn)品制造工廠,還是跟中國一起共同發(fā)展產(chǎn)品?我想羅地亞公司的做法,就是追求在中國的可持續(xù)發(fā)展。
第二,我們要把自己定位為是中國自己的企業(yè),而不是外國的企業(yè)。我們要把自己跟中國企業(yè)放在一個位置上。中國的企業(yè)對于中國的經(jīng)濟(jì)應(yīng)該做什么貢獻(xiàn),我們也應(yīng)該做什么樣的貢獻(xiàn)。
第三,我們的方向就是要在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中積極參與。當(dāng)然同時也能享受中國經(jīng)濟(jì)給公司發(fā)展所帶來的支持。
最后一點,我們希望能夠成為中國優(yōu)秀企業(yè)公民。所以,我在第一次會議上也介紹過,羅地亞公司對于企業(yè)公民和企業(yè)責(zé)任這一塊,有六大相關(guān)方,即要考慮用戶、員工、安全環(huán)保、社團(tuán)、投資者等,把這六個利益相關(guān)方考慮之后,再看一下對他們有什么承諾,這個承諾要有具體的時間來實施。對此,我們有21項承諾和44項實踐,來確保企業(yè)社會責(zé)任在中國跟在國外一樣履行。
剛才阿斯利康吳總的講話我完全贊同。羅地亞公司作為一個化工公司,可以體現(xiàn)企業(yè)的本土化和新本土化。公司從70年代就進(jìn)入了中國,從建立辦事處、總部、科研總部一直到建立我們的全球第五個研發(fā)中心。在發(fā)展過程中,我們有的時候不理解國家的政策變化。比如為什么原有的優(yōu)惠政策沒有了?原來可以做的為什么現(xiàn)在不能做了?因為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,因為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,所以跨國公司也要做出調(diào)整,所以要把中國作為戰(zhàn)略的一部分,而不是傾銷市場。還要把科研開發(fā)的基本能力放在中國來,而不是從中國拿過去。所以,這一系列的做法,使得我們在中國已經(jīng)有了十幾家企業(yè),這些企業(yè)即便在2009年的金融危機(jī)的時候,都做得很好。我可以說,我們這些企業(yè)比在國外做得還要好,因為它們?nèi)谌肓诉@個國家、融入了這個國家的經(jīng)濟(jì)。