新廠房裝修墻面脫落 疑界面處理劑質量不好
2011-12-14 來源:紹興網-天天商報
關鍵詞:界面處理劑 膠水
諸暨的許先生前不久投資興建了一座廠房,可當廠房裝修完畢后,許先生發現廠房的內外墻面竟然發生多處脫落現象,他由此認為混凝土界面處理劑存在質量問題。但經銷商卻持否認態度,認為出售的混凝土界面處理劑質量合格,雙方就賠償問題無法達成一致。最后,在諸暨市消保委城東分會的調解下,消費者獲賠2.5萬元。
今年年初,一直在外經商的許先生回家鄉諸暨投資200多萬建造了一幢新廠房。不久前,他對新廠房進行了裝修,可當機器設備搬入廠房準備調試時,卻發現新廠房內外墻的粉刷層出現了不同程度的脫落現象,一些地方甚至出現大面積脫落,還有不少地方墻面的粉刷層隆起,形成空洞。許先生對此感到非常懊惱,他認為是自己所購買的混凝土界面處理劑出了問題。原來,之前他在諸暨一個建材市場的建材商店購買了70包界面劑,對約1500平方米的內外墻面進行粉刷裝潢,按說明書中的配料進行配比涂刷后,在規定的時間內進行粉刷裝修,沒想到當粉刷層干燥后即發生了不同程度的粉刷層隆起,粉刷層與墻體分離形成空洞,并陸續脫落。于是,許先生與店主聯系并交涉,可店主認為他所進的混凝土界面處理劑是合格產品,對此事不肯承擔責任。無奈之下,許先生只好向諸暨市消保委城東分會投訴。
消保委工作人員接此投訴后立即展開了調查,同時應雙方的要求,試圖通過質監部門對混凝土界面處理劑進行檢測,但被告知沒有參考標準,無法進行檢測。消費者許先生認定這是混凝土界面處理劑的質量問題,要求賠償包含返修誤工費、相關裝飾材料損壞費、延誤工期費等合計人民幣10萬元,而店主認為是消費者自己所使用的膠水有問題,致使按一定配比所配成的涂刷材料缺乏黏著力,當墻壁粉刷層干燥后,造成脫落,責任不在店主,不肯賠償。后經消保委工作人員多次調解,雙方最終達成協議,由經營者賠償許先生2.5萬元。
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(藍劍)