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硬廣告如同毛坯房 涂料軍團上演網絡營銷大戰
2012-2-20 來源:新浪
關鍵詞:涂料 網絡營銷

    網絡營銷已不是新鮮詞匯,近幾年,其發展的速度讓人驚嘆。而在2009年經濟危機的壓力之下,面對飽和的一二級市場和競爭突然激烈的三四級市場,所有涂料企業的老總都愁眉緊鎖。此時此刻,擁有3億多網民的網絡市場便成為眾人眼中甜美的大蛋糕,更何況這個蛋糕至今為止仍然是看客多、食客少,就看你能否盡快下刀,并且用對刀法,才能切到更多蛋糕。

    事件回放:幾石激起網贏大浪

    萬事必有始,中國擁有數量龐大的網民不是一朝一夕,這片網絡市場的藍海等待已久,但是直到近兩年,網絡營銷才真正紅火起來,到底誰是第一個吃螃蟹的人,是誰開了網絡營銷的先河?要在茫茫網海中找出這個第一無異于大海撈針,但是確有那么幾件事紅透了網絡,不只在網民間熱議,也成為了之后網絡營銷探討的絕佳案例,讓大家見識到了網絡營銷的強大力量。
    早在2005年,天涯論壇上一條富家女鄙視農民工和嘲笑窮人的帖子出現,當時并未引起太大關注,但另一位號稱中國上流社會子弟的網友的回帖卻引爆了一場天涯論壇上前所未有的口水大戰。回帖描述了中國隱秘貴族的奢侈生活,也闡述了他們尊重窮人的價值觀,將富家女貶得一文不值。一出大戲在“天涯社區”轟轟烈烈地上演,看客多達22.3萬多人次,近4000人參與其中,這不是網絡論壇上跟帖最多的一次對話,卻是最罕見的富于戲劇性、“針鋒相對”、空前慘烈、通宵達旦的大論戰。《南方周末》甚至評價“這是一個看完需要7個小時以上的帖子,一個據說能紅到年尾的長命帖子,一個‘有史以來最牛的超強帖子’。”
    正是這樣一個帖子,讓人們見識到了網絡營銷的爆發力與影響力。與另一個商業案例相映成趣,5·12大地震后,還是在天涯上,一個“封殺王老吉”的帖子瞬間紅遍天涯,為什么要封殺地震期間捐款一億的愛國企業?這篇帖子的火熱程度不亞于上文那篇貴族帖,不解和憤怒吸引了數百萬的瀏覽和回帖,卻發現這是一次“假封殺”,真正意圖是號召大家支持愛國企業,“買光、買空”王老吉,毫無疑問,這是一次相當成功的網絡營銷。
    如果王老吉的網絡營銷帶有強烈的炒作意味,紅牛《能量之旅》則更加值得模仿。紅牛舉行的這一活動吸引了超過1000萬的網民參與,他們不光熱議,而是直接參與到活動中。他們在論壇上發布旅途的感受,貼出自己的照片與網民分享。他們津津樂道于這一事件,而紅牛則貫穿了他們的整個旅程。體驗替代了“公信力”,“口碑傳播”更為紅牛加分不少,事實上,網絡營銷在此已經具有了“口碑傳播”、“網絡炒作”和“體驗營銷”的三重功能。

    涂料試水:網絡軟營銷“流金淌銀”

    如果你覺得以上所說的都與涂料無關,只能說明你還沒有進入網絡營銷的狀態之中。網絡營銷最不同于傳統媒體營銷的地方就在于品牌與網民之間的互動性,上文中的案例,都是巧妙發起網友能動性,使網友成為品牌推廣宣傳中一員的經典案例。但是網絡營銷的范圍非常之廣,也并非所有企業都要采用案例中的方法,在涂料行業,商家也都采取了不同的網絡營銷方式來進行推廣。
    第一,品牌軟性新聞發布和硬性廣告投放。這是網絡營銷最基礎的一種方式,目前在網絡新聞營銷上做得有一定聲勢的涂料企業主要是立邦漆、華潤漆等少數幾個品牌,而已經開始嘗試網絡新聞傳播的涂料企業主要有嘉麗士、千色花、巴德士、經典漆、紫荊花漆等數十個品牌。可以看出,采用此項營銷策略的品牌多是具備一定規模、實力和知名度的全國性企業,或者是正在全力建設全國性營銷網點的涂料企業;而對于大多數偏安一隅的中小型區域涂料企業,還未邁出網絡新聞營銷這一步伐。
    第二,品牌主頁。多樂士、立邦漆、華潤等大品牌,甚至一些中小品牌都建立了專門的品牌主頁,用以進行品牌新聞的發布和企業信息的提供,網友可以通過網頁上的不同鏈接查看產品、技術和店鋪分布地圖。此外,多樂士和立邦漆還在網頁中加入了色彩體驗程序,網友對于房間顏色的搭配和效果可以得到更加直觀的體驗。
    第三,網絡活動策劃。這已算是網絡營銷中較為高級的一個層次,所耗費的人力、財力都不是前兩項可以相比的。
    裝修故事征集”;華潤漆的“華潤杯”中國家具涂裝設計大賽;甚至還有嘉麗士的明星代言人競猜活動和立邦聯合質監部門發起的“打假”活動。這些活動要么像3A、華潤和嘉麗士一樣抓住了與網友之間的互動,要么就是像立邦以“山寨立邦”、“假冒立邦”這樣的新聞吸引了網友,其最終的結果都是使得品牌的知名度與影響力更加廣泛。
    第四,論壇、博客的口碑營銷,QQ群和SNS的社區營銷。論壇、博客和SNS等平臺有一個比較強大的功能,就是一些有著類似偏好的相對年輕的網友都活躍于某些特定的網絡社區,在銷售層面,已經可以開始通過網絡組織團購,直接帶動銷量。例如在網絡社區里組織裝修與涂料方面的討論,或是建立專門的涂料QQ群,不僅可以直接進行產品的銷售和推廣,就連行業內部的招商、上下游產業合作的問題都可以在這里尋求解決方案。
    其實,無論是品牌主頁的建設和完善、硬性品牌廣告的投放,還是網絡新聞傳播、專題性報道,或者論壇社區推廣等,都漸成氣候。從記者的采訪調查結果來看,涂料行業的網絡營銷已經從簡單的廣告投放擴大到軟性新聞發布、活動策劃組織、論壇推廣、SNS平臺營銷、博客口碑傳播等,甚至已經開始在整合營銷傳播上進行了實踐。

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(藍劍)
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