強者愈強。在領導陣營已基本成形的涂料行業,品牌的號召力已成為影響消費者選擇的重要指標。《2011長沙市家裝建材消費需求與習慣研究報告》(簡稱《研究報告》)顯示,消費者對涂料產品的功能要求為更全面、更強大,環保、去甲醛、凈味、抗老化等新功能正在引領涂料市場的未來潮流。
涂料行業第一陣營初步形成
雖然無法準確盤點市場上到底有多少家涂料企業和品牌,但是從數據分析來看,目標消費者對涂料已經形成一定的認識,排名前十的品牌形成了強大的市場號召力。
一提到涂料品牌,消費者最先想到的是華潤、多樂士、立邦、美涂士。而消次為:華潤、多樂士、立邦、美涂士、都芳、湘江漆和紫荊花、大寶和嘉寶莉、三棵樹。其中,前四個品牌市場份額占據近八成。
可以看到,華潤、多樂士、立邦、美涂士已形成涂料行業的第一陣營,無論是品牌知名度還是市場份額,這幾個品牌已具備無可比擬的優勢。
盡管如此,各個品牌在各自產品特點上也已形成一定辨識度。比如,都芳漆的品牌信譽,立邦漆的產品質量和環保性能,嘉寶莉、湘江漆、三棵樹的性價比,大寶漆的售后服務和產品氣味,華潤的光澤度、遮蓋力等,都給消費者留下了極深印象。
在調查中發現,消費者判斷涂料產品質量的主要指標集中在“品牌信譽”、“產品氣味”及“口碑”上,三項占比依次為58.8%、45.7%、39.4%,其次為“光澤度”和“相關證書”。其中,通過氣味來判斷該產品質量的消費者中,女性比男性高出21.4個百分點。表明在一定情況下,女性消費者更加相信自己的嗅覺。
消費者對新增功能期待大
對小孩房做全房彩繪是近年來市場出現的一大潮流。此次調查中,81.2%的消費者沒有考慮對小孩房做全房彩繪,僅有9.8%的消費者表達了對小孩房做全房彩繪的需求,并準備付諸實施。
《研究報告》指出,事實上,針對小孩房做全房彩繪的市場潛力巨大。在未來的涂料市場競爭中,哪個涂料品牌能夠開發出適合市場需求的兒童漆,將會牢牢占據行業競爭優勢。
談到對涂料功能的了解,結果顯示:“環保性”、“耐擦洗”和“耐污漬”位列三甲,有85.4%的受訪者認為涂料必須具有良好的環保性能,他們認為,只有較高的環保性能,才能夠保證其家居環境的健康;33.0%的受訪者認為涂料要具備耐擦洗的功能,24.5%的受訪者認為涂料需要具備耐污漬的功能。他們認為,具備這兩種功能的涂料,才有可能保證房屋的持久干凈。
另外,消費者對涂料產品新增功能充滿了期待。調查數據顯示,有51.7%的受訪者認為涂料產品還應具備“去除甲醛”的功能,22.4%的受訪者認為涂料產品還應具有抗老化的功效,有21.6%的受訪者認為涂料產品還應該具有凈味的功效。
這在一定程度上反映,消費者對新涂料產品的接受力非常強,研發出滿足消費者個性需求的新功能涂料,或將引領涂料市場潮流。
心理價位集中在兩大區間
消費者對涂料產品最愿意接受的價格區間主要集中于“300-400元/桶/5L”和“600-700元/桶/5L”,占比分別為21.3%和16.5%。而消費者做全房彩繪的理想價位集中于“100—200元/㎡”,占比19.6%;17.9%的消費者愿意接受“100-150元/㎡”。
調查發現,有10.4%的消費者涂料預算為“5000-6000元”,8.2%的消費者將預算定位“12000-15000元”,6.9%的消費者在裝修時有“4500-5000元”用于購買涂料。
另外,還有10.9%的消費者對涂料購買的總花費沒有明確的記憶。上述調查結果在一定程度上說明,這部分消費者群體在涂料的購買方面的價格敏感度相對較低。
一個有趣的現象是,消費者購買涂料的總費用與涂料施工方式有一定相關性。數據顯示,購買涂料的總費用越大,消費者采取噴涂施工方式的幾率也越大,如購買涂料的總費用在“15000元及以上”的受訪者中,有50%選擇的是噴涂施工方式,其他消費者選擇噴涂的比例則明顯較低。
另一個明顯的事實是,消費者用于購買涂料的總費用還與整體裝修預算息息相關。裝修總預算為“3萬元及以下”時涂料的預算是“1500-2000元”、“3萬-5萬元”時涂料的預算是“2000-2500元”、“5萬-8萬元”時涂料的預算是“3500-4000元”、“8萬-10萬元”和“10萬-15萬元”時涂料的預算是“5000-6000元”。
可見,隨著消費者在家庭裝修方面的整體預算逐漸增加,用于購買涂料的預算占裝修總預算的比重越來越大。