在一指定檢測點(diǎn),工作人員正在對(duì)輪胎進(jìn)行檢測。
編者按:昨天,國家質(zhì)檢總局公布,因車輛裝配了錦湖輪胎,北京現(xiàn)代汽車有限公司、長城汽車股份有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司三家廠商將從15日開始召回共計(jì)75480輛車。記者探訪青島部分指定檢測點(diǎn)及4S店,體驗(yàn)錦湖輪胎檢測過程,發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員僅靠目測對(duì)輪胎進(jìn)行檢修,并根據(jù)輪胎編號(hào)確定是否在召回之列,過程不超過10分鐘。部分錦湖輪胎用戶質(zhì)疑,這樣的檢測存在走過場之嫌。
配錦湖胎 三廠商召車7.5萬輛 悅達(dá)起亞等在列
國家質(zhì)檢總局昨天連發(fā)三道召回公告,因車輛裝配了錦湖輪胎,北京現(xiàn)代汽車有限公司、長城汽車股份有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司三家廠商將從4月15日開始召回共計(jì)75480輛車。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自4月15日開始,北京現(xiàn)代汽車有限公司召回2008年6月4日至2011年1月13日期間生產(chǎn)的部分伊蘭特、悅動(dòng)、雅紳特、御翔、途勝、瑞納、名馭等轎車,以上車型涉及數(shù)量約63588輛。
同樣從4月15日開始,長城汽車股份有限公司召回2008年10月30日至2011年1月28日期間生產(chǎn)的部分炫麗、騰翼C30轎車,涉及數(shù)量共計(jì)4685輛。東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司將從同日開始召回部分2008/2009年款賽拉圖轎車,涉及數(shù)量共計(jì)6419輛以及部分2011年款銳歐轎車,涉及數(shù)量共計(jì)788輛。
錦湖召回檢修靠目測手摸 車主質(zhì)疑是走過場
錦湖輪胎指定檢測點(diǎn)一經(jīng)公布,前去檢測輪胎的島城車主驟然增多。記者11日探訪島城部分指定檢測點(diǎn)及4S店,體驗(yàn)錦湖輪胎檢測過程,發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員僅靠目測對(duì)輪胎進(jìn)行檢修,并根據(jù)輪胎編號(hào)確定是否在召回之列,過程不超過10分鐘。部分錦湖輪胎用戶質(zhì)疑,這樣的檢測存在走過場之嫌。錦湖輪胎青島經(jīng)銷商表示,輪胎結(jié)構(gòu)和配方需要專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu),而指定檢測點(diǎn)通過目測等手段對(duì)輪胎檢修,符合輪胎行業(yè)通行的檢修程序。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),目前青島已經(jīng)檢測上萬條錦湖輪胎,但尚未發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量缺陷的輪胎。
但是,也有車主對(duì)錦湖此次的免費(fèi)檢測不滿!爱吘勾蟛糠州喬ゲ辉谡倩刂,但檢測過程僅僅憑維修人員目測,也太草率了!避囍餍炫空J(rèn)為。
至于免費(fèi)檢測僅僅靠目測的問題,孫經(jīng)理稱 ,這符合輪胎檢修的慣例。“對(duì)于輪胎的生產(chǎn)廠家來說,輪胎的結(jié)構(gòu)和配方等詳細(xì)參數(shù),需要送交國家質(zhì)檢部門指定的權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,然后才能獲得相應(yīng)的生產(chǎn)許可和資質(zhì)!睂O經(jīng)理說。
本月15日起實(shí)施
繼日前錦湖輪胎宣布召回30萬余條涉及使用返退膠的產(chǎn)品后,昨天,國家質(zhì)檢總局公布,受使用召回范圍輪胎的影響,賽拉圖、騰翼(微博)C30、伊蘭特、途勝等12款車型共75480輛轎車也將于本月15日起實(shí)施召回。
東風(fēng)悅達(dá)起亞(微博) 汽車有限公司、長城汽車股份有限公司和北京現(xiàn)代汽車有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,同時(shí)向國家質(zhì)檢總局遞交召回報(bào)告,決定自15日起,召回12款車型共75480輛轎車。
其中,涉及6419輛2008、2009年款賽拉圖轎車,788輛2011年款銳歐轎車;2008年10月30日至2011年1月28日期間生產(chǎn)的4685輛炫麗、騰翼C30轎車;2008年6月4日至2011年1月13日期間生產(chǎn)的63588輛伊蘭特、悅動(dòng)、雅紳特、御翔、途勝、瑞納、名馭和I30轎車。
波及三大車商召回
據(jù)悉,東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司召回部分2008/2009年款賽拉圖轎車,涉及數(shù)量共計(jì)6419輛,以及部分2011年款銳歐轎車,涉及數(shù)量共計(jì)788輛。
長城汽車股份有限公司召回2008年10月30日至2011年1月28日期間生產(chǎn)的部分炫麗、騰翼C30轎車,涉及數(shù)量共計(jì)4685輛。
北京現(xiàn)代汽車有限公司召回2008年6月4日至2011年1月13日期間生產(chǎn)的部分伊蘭特、悅動(dòng)、雅紳特、御翔、途勝、瑞納、名馭和I30轎車,以上車型涉及數(shù)量約63588輛。
7萬輛轎車因錦湖輪胎召回 出現(xiàn)問題免費(fèi)更換
召回范圍內(nèi)部分車輛裝配了2008年生產(chǎn)的C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的C0 0509和C0 0909、2010年生產(chǎn)的C0 2410和C0 2910,以及2011年生產(chǎn)的C0 0111等7個(gè)批次的錦湖輪胎產(chǎn)品。上述產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中沒有嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),過量使用返退膠,可能導(dǎo)致輪胎質(zhì)量性能下降。為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,三家汽車公司將對(duì)召回車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查,免費(fèi)更換問題批次輪胎。
相關(guān)用戶可致電三家汽車公司客服熱線、錦湖輪胎客服中心,或登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站、中國汽車召回網(wǎng)查詢?cè)敿?xì)信息。
據(jù)了解,針對(duì)2008年至今生產(chǎn)的7個(gè)批次產(chǎn)品,錦湖輪胎(中國)公司將從本月15日起召回,共計(jì)302673條。同時(shí),承諾對(duì)2008年3月以來在中國生產(chǎn)的轎車用輪胎產(chǎn)品,提供為期半年的免費(fèi)檢測服務(wù),出現(xiàn)相關(guān)問題的一律予以免費(fèi)更換。
在京28個(gè)召回點(diǎn)15日起為車主檢測更換
據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,關(guān)于錦湖輪胎召回,北京地區(qū)有28個(gè)召回更換輪胎及免費(fèi)檢測指定點(diǎn)。其中,錦湖輪胎指定店9家,其余均為北京現(xiàn)代和東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店。記者在北京八達(dá)嶺高速過清河收費(fèi)站馬路東側(cè)的北京現(xiàn)代一家特約銷售服務(wù)店,介紹目前錦湖輪胎檢測、更換點(diǎn)的情況。
在現(xiàn)場并沒有出現(xiàn)之前我們想象的排隊(duì)等候檢測的場面。和旁邊車水馬龍的八達(dá)嶺高速相比,我面向的這條通向維修點(diǎn)的小路其實(shí)非常冷清。而在等待維修的停車場里面,現(xiàn)在大約有十幾輛車。由于這家店本身是北京現(xiàn)代的一個(gè)4S店,同時(shí)我也注意了一下停在里面的車輛并非全部都使用的是錦湖的,因此現(xiàn)在在現(xiàn)場是很難判斷是哪些車是專門來檢測輪胎的。
據(jù)店里工作人員介紹,按照召回的安排,目前僅僅是能夠?yàn)檐囍鱽硖峁┟赓M(fèi)檢測輪胎,主要就是看這些所有使用的錦湖輪胎的生產(chǎn)日期、批次是不是在召回的范圍之內(nèi),如果是的話,將從4月15日開始,即本周五更換這批輪胎。如果不屬于召回范圍的話,那將會(huì)為車主來免費(fèi)的檢測輪胎的氣壓,看是否正常。
山東106個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可免費(fèi)檢測召回
錦湖輪胎召回一事有了新進(jìn)展。昨日,錦湖輪胎在其官方網(wǎng)站上公布了全國各地的免費(fèi)檢測及召回網(wǎng)點(diǎn),其中山東省一共有106個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可以進(jìn)行免費(fèi)檢測和輪胎召回更換。不過,記者調(diào)查得知,目前各網(wǎng)點(diǎn)的免費(fèi)檢測還僅限于“目測”,并沒有配備專業(yè)的檢測設(shè)備。對(duì)此,不少車主認(rèn)為錦湖輪胎的做法“太敷衍”。
記者今天在錦湖輪胎官網(wǎng)看到,我省106個(gè)網(wǎng)點(diǎn)包括42個(gè)錦湖指定點(diǎn),主要是輪胎專賣店及汽配公司;另有34家現(xiàn)代汽車4S店和30家起亞汽車4S店。其中,濟(jì)南市有13個(gè)網(wǎng)點(diǎn),包括章丘和濟(jì)陽各1處。
記者隨后分別咨詢了濟(jì)南市13個(gè)網(wǎng)點(diǎn),除個(gè)別4S店稱還未接到廠家通知外,大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)啟動(dòng)免費(fèi)檢測和登記程序,但輪胎更換還需等到15日之后。據(jù)了解,除了召回范圍內(nèi)的輪胎外,只要是配有錦湖輪胎的車型,都可以到各網(wǎng)點(diǎn)享受免費(fèi)檢測服務(wù)。濟(jì)南永信經(jīng)貿(mào)有限公司工作人員告訴記者說:“主要是考慮到15日以后前來檢測的人會(huì)非常多,這樣可以緩解一下排隊(duì)的壓力!
福建省錦湖輪胎31個(gè)召回點(diǎn)執(zhí)行力度及進(jìn)度差別較大
昨天(11日)錦湖輪胎官網(wǎng)公布了全國召回更換輪胎及免費(fèi)檢測點(diǎn),涉及福建省的有31個(gè)召回點(diǎn)。其中,錦湖指定店10家、北京現(xiàn)代4S店11家、東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店10家。12日記者走訪了錦湖輪胎福州地區(qū)召回點(diǎn)了解召回的進(jìn)展情況。
福州召回點(diǎn)主要是這四家,福星東路晉安汽配城C棟30號(hào)的錦湖營銷網(wǎng)點(diǎn),還有北京現(xiàn)代福州中路4S店,現(xiàn)代汽車4S店以及起亞汽車4S店。全省召回服務(wù)的主要就是在現(xiàn)代和起亞的4S店當(dāng)中,采訪中北京現(xiàn)代中諾4S店的客服經(jīng)理說,他們主要是針對(duì)自己本品牌的車主進(jìn)行召回工作,如果不是該汽車品牌或者是其他途徑購買錦湖輪胎的用戶最好是選擇自己品牌的4S店或者是錦湖營銷網(wǎng)點(diǎn)指定召回點(diǎn)來預(yù)約檢測以及更換服務(wù)。主要是基于考慮檢測和更換的速度更換的快一些,如果是扎堆一家可能服務(wù)能力還有場地有限,不能夠保證用戶的需求。
錦湖輪胎公布海南7個(gè)召回點(diǎn)
記者11日獲悉,錦湖輪胎在其官網(wǎng)公布了海南地區(qū)更換輪胎及免費(fèi)檢測指定點(diǎn),一共有7家店,分別位于?、三亞和瓊海三地,但真正實(shí)施更換新輪胎、免費(fèi)檢測輪胎質(zhì)量的時(shí)間為從4月15日開始,具體結(jié)束時(shí)間另行發(fā)布。
錦湖輪胎(中國)公司決定從4月15日起,召回2008年至2011年期間因違規(guī)操作而生產(chǎn)的部分輪胎產(chǎn)品,共7個(gè)批次,30余萬條,消息一出,得到了海南消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
4月11日,記者走訪錦湖輪胎指定檢測和召回的東風(fēng)悅達(dá)起亞海南創(chuàng)億4S店和北京現(xiàn)代4S店了解到,這兩家店已經(jīng)接到相關(guān)的召回通知,并提前為車主檢測輪胎,但由于還未到正式召回的日期,所以目前還沒法更換輪胎。