2、以身作則
回想當(dāng)年時(shí)常的驅(qū)車奔波走市場(chǎng)，陳生曾發(fā)出如下感慨：
“老板在具體事務(wù)處理上的能力不能太強(qiáng)，否則很容易導(dǎo)致你什么事都做，什么事都管，于是你的員工便找不到他們的價(jià)值和位置，甚至因此郁悶而反過(guò)來(lái)怨你。所以好老板需要有一定的高度和人格，企業(yè)也必須要有充分的授權(quán)機(jī)制。老板需要認(rèn)識(shí)到，企業(yè)是全體員工而非你個(gè)人的，你和普通員工只是分工與職位不同罷了。還需要注意的是，老板若想隱瞞企業(yè)的一些什么東西（尤其是財(cái)務(wù)上），這是極不現(xiàn)實(shí)也不可能的，最終只會(huì)害了自己，因?yàn)槌蔀橐粋�(gè)真正企業(yè)的首要前提是透明和標(biāo)準(zhǔn)化。”
上述感言說(shuō)的很直接很深刻，再概括一下，那就是——老板的能力不要太強(qiáng)，不要讓企業(yè)離不開(kāi)老板。企業(yè)說(shuō)到底最終確實(shí)是由老板來(lái)買(mǎi)單或賣(mài)單，這是資本的價(jià)值所決定的，但問(wèn)題是不管你是什么性質(zhì)什么類型的企業(yè)，只要你希望得到真正的發(fā)展，就必須得依靠依靠那些敢說(shuō)真話、能干實(shí)事、富有遠(yuǎn)見(jiàn)的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，而非某一個(gè)強(qiáng)大的人。
二、若巧若拙
只有想辦法去幫助別人，自己才會(huì)有機(jī)會(huì)，總為自己想著降低成本的企業(yè)并不是好企業(yè)。在涂料行業(yè)里，陳生在這方面是一個(gè)活生生的典范。
1、力挺員工
對(duì)于有能力和自信，希望走出企業(yè)崗位去創(chuàng)業(yè)的員工，陳生一直以來(lái)都是全力支持，甚至是扶持和鼓勵(lì)的。展辰達(dá)多年來(lái)所一直奉行的內(nèi)部子弟兵創(chuàng)業(yè)政策，在整個(gè)行業(yè)也早已是家喻戶曉。陳生曾說(shuō)：“這么多年來(lái)，從我們這出去的員工單單創(chuàng)辦企業(yè)的都有七八家了。員工在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所遇到的一些困難，我們都可以予以理解和幫助，即使其以前所管轄的客戶，也可以帶走，我們并不介意。市場(chǎng)這么大，有錢(qián)大家一起掙，并且涂料這個(gè)東西已經(jīng)是很成熟和同質(zhì)化的技術(shù)產(chǎn)品了，今天你限制他，明天他就會(huì)用傷害來(lái)回報(bào)你。”
有一個(gè)行業(yè)流傳的佳話是，陳生當(dāng)年在抓具體經(jīng)營(yíng)時(shí)，任何一位員工的離職，他都會(huì)給對(duì)方打一個(gè)電話——詢問(wèn)為什么要走的原因，說(shuō)聲抱歉以及表態(tài)歡迎隨時(shí)回來(lái)。
曾經(jīng)有一個(gè)關(guān)于CEO失敗的主要原因調(diào)查，得到的結(jié)論是用人不對(duì)。為什么用人不對(duì)？做創(chuàng)業(yè)的人，創(chuàng)業(yè)是朋友或同事一起創(chuàng)業(yè)。等到公司進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期以后，同事可能就不再適合原有崗位了，同事就不一定是合適的同事了。這就好比人的能力是可以有線性的變化的，但是沒(méi)有辦法懸崖式地變化和提升，可環(huán)境的變化有時(shí)候可能并不是線性的。于是，關(guān)鍵原因在于在變化的過(guò)程中，人的核心能力跟環(huán)境的要求有沒(méi)有配套——?jiǎng)偤谩⒊鲞�是不足。
絕大多數(shù)情況是，我們不知道有沒(méi)有配套，不知道不配套的差距在哪里以及究竟有多大的差距；更為麻煩的是，我們知道差距在哪，但我們沒(méi)有去彌補(bǔ)，或者沒(méi)有采用合適的行為或人來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)差距。